Dagelijks management en secretariaat
- Vergaderingen voorbereiden, organiseren en notuleren
- Actie- en besluitenlijsten aanleggen en beheren
- Verzending van vergaderstukken
- Agenda van vergaderingen opstellen
- Vergaderruimtes zoeken en boeken intern en extern
- Het ordenen, prioriteren, lezen en beantwoorden van de e-mail in diverse inboxen
- Het herorganiseren, structureren en optimaliseren van e-mail inboxen
- Proeflezen/eindredactie en corrigeren van documenten
- Agenda’s beheren, afspraken maken, taken prioriteren en deadlines bewaken
- Versturen van uitnodigingen voor evenementen, meetings, e.d.
- Reismanagement, zoals het zoeken en boeken van vliegtickets, hotels, auto’s, klantafspraken, visa, etc.
- Het organiseren van attenties voor klanten, zoals verjaardagcadeaus, kerstpakketten, e.d.
- De agenda jaarplanning maken met belangrijke beurzen, netwerkbijeenkomsten, trainingen, etc.
- De beschikbaarheid van kantoorbenodigdheden en inventaris bijhouden en bestellen
- De telefoon aannemen en doorverwijzen
- Wekelijks verse bloemen bestellen voor op kantoor en de werknemerslunch organiseren
- Content beheer van websites
- Klantenservice en correspondentie
- Organisatie en ondersteuning van evenementen
Dataverwerking
- Beheren van allotments/toewijzingen in ticketsystemen
- De verwerking van lange lijsten klantgegevens in een CRM
- Het invoeren en verwerken van enquêtes, aannvoeren van rapporten, documenten, oerzoeksresultaten, e.d.
- ·Het digitaliseren van systemen en archieven
Processen structureren
- Helpen prioriteren, te minimaliseren, orde te scheppen in de chaos
- De overdaad aan documenten, programma’s en taken doornemen en actie op ondernemen; bewaren, weggooien of verplaatsen en zo te herstructureren.
- Dagelijkse werkzaamheden procesmatig in kaart brengen, uitwerken tot een handleiding of workflow en automatiseren waar mogelijk
- Het opzetten van een kant-en-klare inwerkprocedures voor nieuwe werknemers of handleidingen
Personal Assistance
- Privé attenties organiseren, zoals cadeaus voor verjaardagen, jubilea, e.d.
- Reismanagement, zoals het boeken en zoeken van vliegtickets, hotels, auto’s, visa, e.d.
- Ontbijt-/lunch-/diner locaties zoeken en boeken
- Het reserveren van privé uitjes, zoals kaartjes voor de bioscoop en het theater
- Volledige zakelijke of persoonlijke vakanties boeken
- Dieetwensen registreren en maaltijdbezorging organiseren
- Sportschoollessen boeken en inplannen in de agenda
- Agendaplanning en bewaking en het bijhouden van de correspondentie
- Als verbindende factor actief op zoek gaan naar nieuwe zakelijke connecties en mogelijkheden